Indvandrervejledning

Velkommen i klinikken er oversat til følgende 8 sprog:

Arabisk
Bosnisk
Farsi
Makedonsk
Serbisk
Somalisk
Tyrkisk
Urdu

Oversættelserne ligger ovenstående, i en version fra 2006, da der ikke har været væsentlige rettelser.

Velkommen i klinikken
Hermed følger en kort vejledning om kontakten mellem indvandreren og den praktiserende læge. Vejledningen egner sig primært til invandrere og deres pårørende som generel information ved det første møde med den praktiserende læge.

Når du bor i Danmark og skal til den almindeligt praktiserende læge, skal du medbringe dit sygesikringsbevis, hver gang du kommer hos lægen. Sygesikringsbeviset viser, at du har ret til at få konsultationer gratis hos den læge, du har valgt som egen læge. Udgifterne hertil betales over skatterne, og behandlingen er gratis.
Hvis du får besøg af din familie eller venner fra f.eks. hjemlandet, må de selv betale omkostningerne i forbindelse med lægebesøg. Det er kun dig, der har et sygesikringskort, der er dækket.
Når du ringer til os, skal du have dit personnummer = cpr.-nummer parat. Med det nummer kan vi sikre, at du får den behandling, du er beretttiget til.

Fortæl, hvorfor du gerne vil have tid til konsultation?
Når du ringer og bestiller tid, er det vigtigt, at du er forberedt på at svare på, hvad der er årsag til henvendelsen. Er det dig, din ægtefælle eller barnet, det drejer sig om? Skal du bestille tid til en undersøgelse, fordi du er gravid, skal barnet undersøges og vaccineres eller er det f.eks. akut sygdom med feber. Det, du fortæller er fortroligt, men giver lægen mulighed for at vurdere, om konsultationen er akut eller kan vente. Hvis der er tale om sygdom med feber, så mål temperaturen, inden du ringer, så du kan oplyse din læge om den.

Er der brug for tolk?
Hvis der er brug for tolk, kan lægen forsøge at skaffe en. I akutte tilfælde kan man evt. få en telefontolkning. Almindeligvis er det vigtigt, at du ringer i god tid, så tolken vil kunne møde samtidig med dig. Derfor er det også vigtigt at ringe et eventuelt afbud i god tid, så tolken også kan afmeldes. Hvis tolken kommer, og du udebliver, skal tolken have betaling, som hvis du var kommet. Lægen får ikke noget honorar, og andre patienter kunne have brugt din tid.

Tolken skal ud over kendskab til dansk og eget modersmål have kendskab til den medicinske terminologi. Tolken skal også kunne mestre den svære kunst at fortolke, således at tolkebrugerens mening med det sagte udtrykkes korrekt, dvs. tolken skal have et godt kendskab til såvel, hvordan det danske sundhedsvæsen fungerer samt til den kultur, du kommer fra. Tolken har tavshedspligt.

Er din egen praktiserende læge ikke til stede
I perioder med ferie eller andet fravær vil lægen henvise til sine nærmeste kolleger på telefonsvareren. De vil kunne hjælpe dig, indtil egen læge igen kan kontaktes.
Uden for normal arbejdstid kan du ringe til lægevagten i din region. Du kommer så i kontakt med en læge, som kan give dig gode råd og eventuelt sende dig til sygehusets konsultation, hvor du bliver tilset af en læge, eller i helt specielle situationer sende en kørende læge hjem til dig.
Hvis der opstår en akut livstruende situation, kan en ambulance tilkaldes på tlf. 112.

Hvad tager lægen sig af?
Lægen undersøger dig og vurderer, hvilken behandling du har brug for.
I enkelte tilfælde vil du måske have brug for en specialist. Din læge skal skrive henvisningen til sygehuset eller specialist. Undersøgelsen og behandling vil være gratis, hvis din egen læge har henvist dig.

Lægen kan også henvise til fysioterapeut eller i specielle tilfælde til psykolog. Her vil være en egenbetaling.

Du kan frit henvende dig til specialister i øreog øjensygdomme, uden at din egen læge har set dig først, men hvis du ikke kan få tid der, er du altid velkommen til at ringe til egen læge.

Hvis dit barn er sygt, vil feber være et klart tegn på evt. infektion. Derfor er det meget, meget vigtigt, at du har et termometer, som kan måle temperaturen i endetarmen, så du kan oplyse lægen om, hvad temperaturen er. Det er ligeledes vigtigt at fortælle lægen, om barnet drikker, og om der er vandladning. Pludrer barnet, eller ligger det helt stille? Disse oplysninger er vigtige, for at lægen hurtigt kan vurdere dit syge barns tilstand.

Hvis det drejer sig om smerter, også hos voksne, er det vigtigt at vide, hvor lang tid tilstanden har varet, og hvor smerten sidder.

Ud over det akutte foregår der mange forskellige ting hos lægen. Vi tager os blandt andet af børneundersøgelser, graviditetsundersøgelser og giver information om, hvordan man forebygger uønsket graviditet.

Endvidere tager lægen sig af mange forebyggende tiltag, bl.a. overvægt, rygning, mangel på motion og de følgesygdomme, som kan opstå på grund af dette.

Hvis der opstår symptomer i kroppen, som du ikke kan forklare, eller som du er generet af, bør du henvende dig til din læge og få en forklaring.

Sociale spørgsmål Spørgsmål om problemer på arbejdet, økonomiske problemer, familiære problemer, skænderier i familien er i reglen ikke lægens
område. I sådanne tilfælde kan du eventuelt henvende dig til socialforvaltningen.

Hvis det handler om at få pension eller lignende, vil socialforvaltningen henvende sig til lægen, hvis du har accepteret en sådan henvendelse.

I lægens konsultation
Det er godt at møde 5-10 minutter før den aftalte tid. Lægen har afsat begrænset tid til konsultationen, så hvis du har mange problemer, kan det være svært at løse alle problemer på én gang. Så hvis ikke alt klares, vil du kunne få en ny tid en anden dag.

Lægens tavshedspligt
Du kan trygt fortælle din egen læge om dine problemer. Lægen vil ikke fortælle andre i familien, din ægtefælle eller dine børn, hvad I har talt om.

Hvis der kommer forespørgsler fra socialforvaltningen, vil man som nævnt først have spurgt dig, om det er i orden med visse oplysninger om din sygdom.

Medicin
Hvis lægen har ordineret en medicinsk behandling, er det vigtigt, at du tager medicinen som aftalt. Hvis du ikke gør det, vil det være meget svært at vurdere, om behandlin-
gen har haft effekt, eller om anden behandling skal startes. Du kan roligt sige til din læge, hvis du ikke tager medicinen. Det er helt op til dig at bestemme, om du vil eller ej, blot du siger det. Lægen bliver ikke fornærmet, men vil måske prøve at forklare, hvorfor du bør tage medicinen, eller give anden form for rådgivning.

Husk også at fortælle lægen, hvis du tager anden medicin hjemme.

Lægemidler
I Danmark findes receptpligtig medicin og håndkøbsmedicin. Receptpligtige midler må kun udleveres fra apotek efter en recept fra lægen.
Ved køb af visse lægemidler yder den offentlige sygesikring tilskud, men der er en vis egenbetaling. Spørg eventuelt på apoteket, hvordan reglerne er.

Ved problemer med betalingen må man henvende sig til socialforvaltningen.

Sygemelding
I tilfælde af sygdom kan din arbejdsgiver forlange en sygemelding. Der er fra 2010 nye regler på dette område, så bed din læge om patientvejledningen om sygemelding eller print den selv fra www.patientvejlendingen.dk

Udlandsrejse
Din læge kan rådgive vedrørende eventuelle vaccinationer og medicin, specielt malariaforebyggelse. Vaccinationerne skal du selv betale.
Vær opmærksom på, hvor det gule danske sygesikringsbevis gælder. Spørg din læge eller print selv en vejledning om rejsemedicin fra www.patientvejledningen.dk

Vi håber, ovenstående har givet svar på nogle af dine spørgsmål om, hvad din læge kan hjælpe dig med.

 Til top  Tilføj vejledning  Send til  Udskriv

Patientvejledningerne erstatter ikke kompetent professionel rådgivning eller behandling af en uddannet læge eller andet sundhedsfagligt personale. Indholdet bør anvendes, når man har fået sin diagnose hos lægen. Nyt Nordisk forlag fraskriver sig ethvert ansvar, som kan opstå i forbindelse med brug og misbrug af denne internetversion.